Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih dan pengelolaan perusahaan yang berkelanjutan untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan, Ketua Dewan Pengawas Perumda Tirta Musi Palembang beserta anggota, didampingi oleh Plh. Direktur Utama dan Sekretaris Perusahaan, Asisten II Bidang Ekonomi dan Pembangunan Setda Kota Palembang, OPD Bagian Perekonomian Setda Kota Palembang, Bagian Hukum Setda Kota Palembang, BPKAD Kota Palembang, melaksanakan kegiatan studi tiru ke tiga perusahaan daerah air minum.

Kegiatan studi tiru ini bertujuan untuk menggali best practices dari masing-masing PDAM dalam berbagai aspek operasional, mulai dari sistem distribusi, manajemen pelayanan pelanggan, pemanfaatan teknologi informasi, hingga strategi efisiensi dalam pengelolaan air baku dan keuangan.

Direktur Utama Perumda Tirta Musi Palembang, bersama jajaran manajemen, turut hadir dalam kunjungan ini. Dalam kesempatan tersebut, rombongan disambut langsung oleh pimpinan masing-masing PDAM yang berbagi pengalaman dan inovasi yang telah diterapkan di wilayah mereka.

Melalui studi tiru ini, Perumda Tirta Musi Palembang berharap dapat menyerap wawasan dan pengalaman yang relevan sebagai referensi dalam penguatan peran Dewan Pengawas serta pengembangan kinerja perusahaan ke depan. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan untuk menghadirkan layanan air bersih yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.